Camila Leal
Product Manager

Novidades na busca de cobranças do Dashboard 🔎

É com muita alegria que anunciamos a nova experiência de busca de cobranças, agora diretamente pela listagem do Dashboard, confira:

Gif de Buscas

NOVAS BUSCAS

  • Documento do cliente
  • E-mail do cliente
  • Número de cartão (4 últimos dígitos)

Passo a passo para buscar cobranças:

  1. Selecione a chave que deseja utilizar para encontrar a cobrança, entre as opções disponíveis;
  2. Insira a informação pela qual deseja buscar no campo de “Buscar cobranças” e pressione Enter ou clique no botão de pesquisar (ícone da lupa);
  3. A listagem de cobranças retornará os resultados para a chave pesquisada;
  4. Clique na cobrança desejada para acessar os detalhes da transação e mais informações sobre o processamento nos provedores, dados do cliente, cartão, entre outros;

Chaves disponíveis para busca de cobranças:

Chave de pesquisaOnde encontrarForma de buscaDisponibilidadeResultado
Email do cliente (customer email)Malga, provedor e sistema próprioexemplo@exemplo.comTodas as cobranças / Customers API1h após a ocorrência da transação
Documento do cliente (customer document)Malga, provedor e sistema próprioPode variar entre texto e númerosTodas as cobranças / Customers API1h após a ocorrência da transação
Número de cartãoMalga e provedor4 últimos dígitosTodas as cobranças crédito/voucher1h após a ocorrência da transação
NSU (authorization NSU)Malga, provedor e sistema próprio Pode variar entre texto e númerosCartão, voucher e boleto (gerada pelo provedor)Tempo real
ID do pedido (order ID)Malga e sistema próprio Pode variar entre número, texto ou caracteresChave opcional enviada pelo cliente para a Malga para identificação do pedidoTempo real
ID da cobrança (charge ID)Malga e sistema próprioCombinação de texto, número e caracteresChave gerada pela Malga para identificação da cobrança, que pode ser salva no sistema do clienteTempo real

ESCOLHA DA CHAVE DE BUSCA
A chave selecionada ficará registrada para futuras consultas, e pode ser alterada sempre que necessário, realizando uma nova seleção dentre as opções disponíveis;

Em breve, mais novidades na gestão de cobranças pelo Dashboard, e contamos com seus feedbacks para seguir evoluindo a sua experiência Malga. Até mais! 🤝