Relatório completo com histórico de operações das cobranças

O relatório do tipo “Completo”, disponível na Exportação de Cobranças pelo Dashboard, contempla os dados para análises mais detalhadas dos pagamentos. Ele contém todo o histórico de operações e requisições da cobrança, além de retornos detalhados de provedores e outras informações. Na estrutura deste relatório, cada cobrança ocupa diferentes linhas. Cada linha corresponde a uma requisição (pré-autorização, autorização, estorno, abertura de disputa, entre outros) ou movimentação na cobrança. Com isso, você pode analisar:

Performance dos provedores no Fluxo Inteligente
Tentativas de autorização
Cobranças com falhas
Dados do cliente
Análise de risco
Operações de estorno
Acompanhamento de disputas

Você também pode aplicar filtros adicionais antes de exportar o relatório, para facilitar a gestão das informações necessárias para análise. Os filtros suportados atualmente são os de período, método de pagamento, status e subconta. Caso precise apenas do último status da cobrança pelo provedor responsável, exporte o relatório do tipo “Simples”. Você pode consultar os detalhes desse relatório na nossa documentação.

O período de exportação é pela data de criação das cobranças e o período máximo por relatório é de até 31 dias de transações, a partir do dia anterior (d-1).

O período de exportação é ordenado pela data de criação das cobranças e o período máximo é de até 1 mês anterior à data selecionada.

Confira abaixo os campos disponíveis no relatório do tipo “Completo”:

Dados	Campo no relatório pt-br	Campo no relatório eng-us
Cobrança	Data da criação	Created at
	ID da cobrança	Charge ID
	ID do pedido	Order ID
	Chave de idempotência da cobrança	Idempotency key (charge)
	ID da subconta	Merchant ID
	Subconta	Merchant name
	Recorrência	Recurrence
	Captura (automática)	Capture (automatic)
	Descrição	Description
	ID do link de pagamento	Session ID
	ID do fluxo de pagamento	Flow ID
	Metadata enviada na cobrança	Metadata
Pagamento	Método de pagamento	Payment method
	Tipo do método (Nupay)	Payment type (Nupay)
	ID do cartão	Card ID
	Nome do cartão	Card holder name
	Número do cartão	Card number
	Bandeira do cartão	Card brand
	Descrição no recibo	Statement descriptor
	Transação utilizando token de bandeira	Transaction using network token
	Cartão tokenizado na bandeira em	Tokenized card in network on
	ID do provedor responsável pela cobrança	Responsible provider ID
	Provedor	Responsible provider
	Moeda	Currency
	Valor atual	Amount
	Valor original	Original amount
	Parcelas	Installments
	Status final da cobrança	Payment status
	Em disputa	Dispute
Cliente	ID do cliente	Customer ID
	Nome do cliente	Customer name
	Documento	Document
	Email	Email
	Telefone	Phone number
	Endereço do cliente	Customer Address (Street, Number, Complement, Zip code, City, State, District, Country)
	Endereço de cobrança	Billing Address (Street, Number, Complement, Zip code, City, State, District, Country)
	Endereço de entrega	Delivery Address (Street, Number, Complement, Zip code, City, State, District, Country)
Retorno do provedor	Data de criação da requisição	Request created at
	Data de atualização da requisição	Request updated at
	ID de requisição da transação	Transaction request ID
	ID do provedor responsável pela requisição	Request responsible provider ID
	NSU de autorização da requisição	Request NSU
	ID da transação no provedor	Network transaction ID
	Chave de idempotência da requisição	Request Idempotency key
	Provedor responsável pela requisição	Request responsible provider
	Código de autorização no provedor	Idempotency key (request)
	Tipo de requisição no provedor	Request type
	Tempo de processamento da requisição	Provider response time
	Valor da requisição	Request amount
	Status da requisição	Request status
	Mensagem de recusa do provedor	Network denied message
	Mensagem do provedor associada ao erro	Detailed error message
	Código de resposta do provedor	Provider response code
	Código de resposta da requisição	Request response code
	Código de recusa	Declined code
	Motivo de recusa	Network denied reason
	Retentável	Retriable
	Score de análise antifraude	Score
	Status de análise antifraude	Antifraud analysis
Análise de risco	Análise de risco	Risk analysis
	Tipo de análise	Analysis type
	Cobertura de risco 3DS2	Liability shift
	Autenticação 3DS2	3DS2 Authentication
	Tipo de autenticação 3DS2	3DS2 Authentication type
	Resultado de autenticação 3DS2	3DS2 Authentication result
	3DS2 DataOnly	3DS2 DataOnly

Confira um exemplo do relatório completo com os campos disponíveis.

Caso haja dúvida durante o processo de análise do arquivo, acione o nosso time pelo suporte@malga.io

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