Através da Exportação de Cobranças no Dashboard Malga, é possível extrair o arquivo em formato .csv com os detalhes das transações e pagamentos da loja. Além do recurso no Dashboard, é possível realizar a extração através da API Reports.

Acessando o menu de Cobranças, através do ícone de exportação na lateral direita da tela, é possível configurar o relatório a ser exportado selecionando:

  • Período de criação da cobrança, equivalente à venda na loja, inserindo a data inicial e final (obrigatório);

  • Tipo de relatório, entre as opções de relatório simples ou completo; 🔗(obrigatório);

  • Filtros de status da cobrança, método de pagamento e subconta (opcionais);

Após as configurações e a solicitação de exportação, o pedido é recebido pela Malga e, após o processamento, o arquivo é enviado para o e-mail cadastrado no Dashboard, garantindo a segurança das informações.

Exportar cobranças > Menu Cobranças

Além da filtragem em Exportar Cobranças, também é possível realizar a exportação do relatório .csv com os filtros aplicados através da listagem de Cobranças (por método, status e subconta) ou removê-los na configuração da exportação, refletindo as transações selecionadas;

Características do Relatório Exportado
Formato de Relatório.csv utf-8
Idiomapt-br e eng-us
OrdenaçãoPela data de criação da cobrança mais recente
Período das InformaçõesD-1 (cobranças processadas até o dia anterior)
TamanhoAté 40 mil linhas
Dados do Relatório

Extrair cobranças de todo o período em que o cliente processou pagamentos na Malga, em range máximo de 6 meses na seleção do filtro de período

Exportação de Testes

Exportação no ambiente de testes do Dashboard, através do menu de Cobranças em sandbox

Disponibilidade do Arquivo para Download

O arquivo exportado fica disponível por 30 dias em nosso servidor, tendo seu acesso expirado após esse período

FILTRO DE PERÍODO DE COBRANÇAS A exportação de cobranças permite a geração de relatórios do tipo simples e completo com o range máximo de período de até 31 dias de cobranças realizadas. Cada arquivo .csv gerado possui até 40 mil linhas, com o envio dos links para download no e-mail, visando facilitar a análise gerencial das informações;

RelatórioDados PrincipaisAPI ReportsCaracterística
SimplesCobrança, pagamento, recusa, clientereport type [transactions]Contempla dados para análise do último status da cobrança e podem ser consultados aqui
CompletoCobrança, pagamento, recusa, cliente e histórico completo das transaçõesreport type [transaction_history]Contempla todos os dados para análise do histórico de operações e podem ser consultados aqui

EXEMPLOS DE RELATÓRIO

Através dos links abaixo, é possível baixar exemplos dos relatórios e conferir o formato e dados disponíveis em cada tipo:

Relatório simples - link para download 🔗

Relatório completo - link para download 🔗

​
Passo a passo para exportar dados pelo Dashboard

1

Faça login no Dashboard Malga e acesse a área de Cobranças;

2

Clicando no botão de Exportar cobranças, na lateral direita da listagem, é aberto o menu para configuração do relatório com o filtro de período e a seleção do tipo de relatório;

3

Selecione o período pela data de criação da cobrança e o tipo de relatório que deseja exportar, entre o relatório simples (confira os dados deste relatório aqui 🔗) e o relatório completo (confira os dados disponíveis aqui 🔗);

4

Caso necessário, utilize os filtros adicionais opcionais de status da cobrança, método de pagamento e subconta, para configuração do arquivo;

5

Clique em Solicitar exportação para confirmar o seu pedido de relatório na Malga;

6

Após o processamento, os arquivos serão enviados para o e-mail cadastrado no Dashboard;

7

Acesse sua caixa de e-mail e realize o download dos arquivos .csv através dos links contidos no e-mail da Malga, com o título [Cobranças - período das cobranças exportadas | Malga];

8

Faça o download dos arquivos e abra na ferramenta utilizada para análise e edição da planilha .csv;

9

Caso você realize a exportação com filtros que não retornem cobranças no período indicado (arquivo vazio), enviaremos um e-mail com a orientação para realizar uma nova exportação;

Email com o link para download do relatório

ENVIO DOS ARQUIVOS POR E-MAIL

O tempo de espera para recebimento dos arquivos no seu e-mail pode variar, conforme o período selecionado para exportação das cobranças e o tipo de relatório. Informaremos pelo e-mail sobre o processamento da sua solicitação;

Caso ainda não possua acesso ao Dashboard, realize o cadastro através link, e se precisar de ajuda na configuração da sua conta, acione o nosso time através do suporte@malga.io ;

​
Exportando dados pela API

Além do recurso no Dashboard, é possível exportar os relatórios em .csv através da API de reports. Consulte a documentação e detalhes das requisições em nossa documentação.

Abaixo exibimos um exemplo de requisição feita para a API Reports Malga , de acordo com o [type] e especificações do arquivo a ser exportado:

curl --location --request POST 'https://api.malga.io/v1/reports' \
--header 'X-Client-Id: <your_x_client_id>' \
--header 'X-Api-key: <your_x_api_key>' \
--header 'accept-language: pt-BR' \
--header 'X-User-Timezone: America/Sao_Paulo' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
  "fields": "all",
  "sendTo": "test@test.com",
  "type": "transactionsHistory",
  "filters": {
    "transactionStatus": ["charged_back"],
    "transactionSourcePaymentMethod": ["pix"],
    "transactionCreatedAt": {
      "gte": "2024-03-01T03:00:00.000Z",
      "lte": "2024-03-31T02:59:59.999Z"
    }
  }
}'

Ciclo de vida de uma exportação da API Reports:

Link de PagamentoRelatório Simples