Pular para o conteúdo principal

15 postagens marcadas com "dashboard"

Ver todas os Marcadores

· Leitura de 2 minutos

Painel de Dados no Dashboard Malga! 🤝

É com muita alegria que comunicamos o lançamento do Painel de Dados no Dashboard!

Ampliando as entregas de dados estratégicos para os clientes Malga, apresentamos o painel com a visão das vendas através das cobranças autorizadas e perdidas, a performance dos provedores através da taxa de aprovação geral, diária e por provedor do seu fluxo, e a lista dos principais motivos de perda de transações por falha.

Gif do Painel de Dados

Agora, além da exportação de cobranças e da Analytics API, é possível obter uma visão geral da saúde das vendas e pagamentos da sua loja diretamente na tela inicial do Dashboard, apoiando suas decisões sobre provedores e regras dos fluxos inteligentes.

Confira todas as informações sobre as métricas apresentadas, os cálculos e filtros disponíveis em nossa documentação 🔗

Painel com acesso exclusivo para administradores

O Painel de Dados é exclusivo para os administradores de conta da empresa na Malga, e está sendo liberado em fases. Confira os Usuários cadastrados na sua empresa e avise o nosso time através do e-mail suporte@malga.io caso precise realizar alterações ou enfrente alguma dificuldade em seu acesso ao Dashboard;

Contamos com seu feedback para evoluir o Painel e, em breve, disponibilizaremos novas métricas em nossos produtos. Acompanhe as novidades Malga!

Até mais 😉

· Leitura de um minuto

Novos dados no arquivo de exportação de cobranças em .csv do Dashboard 🚀

Adicionamos novos campos ao arquivo .csv da exportação de cobranças para facilitar os processos de análise dos pagamentos e conciliação financeira. Confira:

  • Chave de Idempotência (Idempotency key)
  • NSU de Autorização (Authorization NSU)
  • Código de Autorização (Authorization code)
  • ID no Provedor (Network transaction ID)

Para inserir os campos ao seu relatório, você deve selecionar o período das cobranças que deseja exportar e os campos necessários para o arquivo .csv, clicando nas opções do menu lateral de exportação:

Imagem da Exportação de Dados

O relatório será enviado ao e-mail do usuário que está logado no Dashboard Malga. Confira o passo a passo para realizar a exportação de cobranças e mais sobre a API Reports;

Melhoria no Dashboard
  • Correção na informação de horário da criação da cobrança (Created at) para UTC;
  • Correção na pesquisa de cobranças pelo order ID, aceitando caracteres especiais;

Siga acompanhando as novidades Malga 🙌

· Leitura de 4 minutos

Novidades no Dashboard 🚀 Novo menu de usuários & Melhorias

Olá, seguimos avançando nas funcionalidades do Dashboard!

Na nova área de Usuários, com acesso exclusivo para os usuários administradores das contas, agora é possível listar e editar os usuários da empresa.

Confira os recursos para o Administrador 🙌

Listagem e detalhe de usuários da empresa

Na listagem de usuários, é possível conferir o nome, e-mail, data de criação e perfil de acesso (administrador ou usuário) dos usuários da sua empresa, e através da página de detalhes de usuário, é possível realizar as seguintes alterações em usuários comuns:

  • Editar o nome de usuário;
  • Alterar o perfil de acesso de um usuário para administrador, recebendo acesso ao Fluxo Inteligente e ao menu de Usuários;
  • Excluir um usuário.

Excluir usuário

Editar usuário

Orientação para usuários administradores
  • Como administrador da conta, você pode editar e excluir usuários comuns;
  • Atualize os usuários conforme necessário e, caso precise de uma alteração em um outro usuário administrador, acione o nosso time de atendimento;
  • Para adicionar novos usuários à sua empresa, eles devem realizar o cadastro clicando aqui, e faremos o vínculo entre o usuário e a sua empresa;
  • Caso ainda não seja administrador, solicite seu acesso diretamente ao nosso time de atendimento;

Permissões de acesso ao Dashboard Hoje contamos com dois perfis de acesso ao Dashboard, sendo o tipo Administrador e o tipo Usuário, com as seguintes permissões e recursos:

MenuFuncionalidadeAdminUsuário
Fluxos inteligentesVisualizar o fluxo de pagamentos
Publicar alterações
Acessar ao histórico de versões e restaurar um fluxo
CobrançasAcessar detalhes e histórico de transação
Exportar cobranças em arquivo .csv
Realizar estorno e captura parcial ou total
ClientesVisualizar a listagem e detalhes de customers
Realizar a exclusão de um customer
CartõesVisualizar a listagem de cartões cadastrados
Links de pagamentoConsultar os detalhes de um link de pagamento
Criar um novo link de pagamento
Cancelar e alterar o status de um link
SubcontasConsultar a listagem e detalhe dos provedores
Renomear uma subconta
RecebedoresVisualizar a listagem de recebedores cadastrados
UsuáriosConsultar a listagem e detalhe de usuários
Realizar a edição e exclusão de um usuário comum
Editar e excluir um usuário administrador
Acesso ao Fluxo Inteligente de Pagamentos

Somente o usuário do tipo Administrador pode visualizar e publicar alterações no fluxo de pagamento em produção. Saiba mais: Fluxos Inteligentes no Dashboard Malga | Malga

Melhorias no Dashboard 🚀

Ajustes e correções implementadas no Dashboard Malga:
  • Correção no arquivo .csv da exportação de cobranças na coluna de data de criação, apresentando o horário enviado na requisição;
  • Adicionamos o status de cobrança "criado” (created) na exibição e filtro de cobranças;
  • Adicionamos os critérios de senha na criação de conta e renovação de senha de usuário;
  • Melhorias no retorno de erros e no ambiente de testes;
  • Adicionamos a informação em segundos no horário em cada etapa do Histórico de Operações (detalhe de cobrança), refletindo o momento de resposta do provedor de cobrança, análise de antifraude, abertura de disputa, solicitação de estorno e captura;
  • Adicionamos os novos métodos de pagamento Voucher e Drip nos filtros de cobranças e arquivo de exportação de cobranças;
  • Corrigimos o comportamento do banner de chaves de sandbox no ambiente de testes;
  • Atualizamos a exibição das bandeiras na área de Cartões e otimizamos a performance de carregamento das imagens;
  • Ajustamos a interface para melhorar a experiência das listagens e exibição correta das fontes;
  • Agora é possível abrir em uma nova guia do navegador os detalhes uma cobrança, cliente, link e cartão, a partir da listagem, clicando com o botão direito do mouse;

Se precisar de ajuda na utilização do Dashboard e das novas funcionalidades, acione o nosso time de atendimento. Até mais 🚀

· Leitura de 2 minutos

Novidades no Dashboard! 🚀

Disponibilizamos a nova área de Recebedores, onde são exibidas a listagem e detalhes dos recebedores cadastrados através da nossa API Sellers para o Split de Pagamentos. O menu está disponível no ambiente de testes e no ambiente online do Dashboard.

Listagem de recebedores

Detalhe de um recebedor

Detalhes do recebedor

Clicando em um dos recebedores exibidos na listagem, estão disponíveis as informações de:

  • Dados bancários
  • Status do recebedor
  • Informações do recebedor
  • Política de repasse composta pelo dia e período
POLÍTICAS DE REPASSE DE SPLIT

As informações apresentadas sobre o dia variam conforme o intervalo de repasse: Intervalo diário: ou seja, o repasse será feito diariamente. Intervalo semanal: os dias vão variar de segunda a sexta-feira. Intervalo mensal: vai ser apresentado o dia em número que é realizado o repasse.

DADOS DO RECEBEDOR

Os dados apresentados na interface atendem à seguinte prioridade:

  • Quando há uma empresa e proprietário cadastrado nesse recebedor, a prioridade dos dados é da empresa;
  • Quando o cadastro é referente a uma pessoa física, os dados apresentados referem-se a essa pessoa;

Através da nova área de Recebedores no Dash, também é possível acompanhar os provedores cadastrados para aquele recebedor, incluindo seu status, e filtrar os recebedores por: e-mail, ID e status (ativo, pendente, inativo, parcial)

SAIBA MAIS

Saiba mais sobre o Split de Pagamento: Sellers API e Split de Pagamento.

Além das novidades do Split de Pagamentos, também liberamos melhorias no Dashboard:

  • Adicionamos a área de Subcontas ao ambiente de testes, sendo agora possível renomear a subconta de testes na Malga;
  • Adicionamos a área de Links de Pagamento ao ambiente de testes, onde é possível criar um link de pagamento e realizar o pagamento dele, utilizando as formas apresentadas em nossa documentação:

Siga acompanhando as novidades Malga 🤓🎉

· Leitura de 3 minutos

Estamos felizes em anunciar uma grande novidade no Dashboard Malga: Fluxos Inteligentes 🚀🎉

Agora é possível realizar a gestão do fluxo de pagamentos através do Dash, com total autonomia para realizar alterações nos provedores, adição e edição de condicionais e regras de processamento.

Acessando a área de Fluxos Inteligentes, você pode:

  • Visualizar o fluxo de pagamentos ativo em cada subconta:
    • Para ver o fluxo, selecione a subconta e o método de pagamento, separados por método (crédito, pix e boleto);
    • É possível navegar no fluxo, ampliando ou reduzindo a visualização das regras configuradas e ordem de provedores para o processamento das transações;
  • Realizar edições no fluxo, você pode adicionar provedores de cobrança, antifraude e condicionais, e também realizar a exclusão e a alteração de cada elemento;
  • Restaurar fluxos anteriores utilizando a área de Histórico de versões, onde é possível abrir um fluxo que já esteve ativo e publicá-lo novamente, se necessário;
  • Publicar e alterar o fluxo de pagamentos em produção;

Para ajudar você a realizar as configurações do seu fluxo, construímos um Guia de uso completo do Flow no Dashboard, que pode ser acessado aqui;

Flow na Dashboard

Confira mais detalhes sobre os Fluxos Inteligentes Malga em nossa documentação:

Atenção

A visualização e edição do menu de Fluxos Inteligentes no Dashboard está disponível para os usuários administradores das contas da sua empresa. Pedimos que entre em contato com o nosso time para adicionar ou remover usuários com essa permissão;

Outras melhorias
  • Implementação de permissões exclusivas no Dashboard para administradores da conta;
  • Mudanças na API Merchants
    • Validação do nome do flow na criação - proibindo caracteres especiais e nomes com mais de 60 caracteres;
    • Adição das propriedades parentId e restoredFrom ao fluxo - elas representam, respectivamente, o id do provedor que estava ativo antes da sua publicação, e o id do fluxo que foi restaurado, gerando a atual versão;
    • Ficarão disponíveis as rotas de busca de flow por id e por clientId;
    • Alteração dos nomes dos nossos ambientes de testes:
      • De PLUG_SANDBOX para SANDBOX
      • De PLUG_SANDBOX_ANTIFRAUD para SANDBOX_ANTIFRAUD

Caso precise de ajuda na utilização dos Fluxos Inteligentes, nosso time está disponível para atendê-lo e realizar a apresentação da funcionalidade. Entre em contato conosco 😉

Siga acompanhando as novidades Malga!

· Leitura de 2 minutos

Gestão de Split através do Dashboard 🚀

Agora é possível visualizar e filtrar as transações com split de pagamento no Dashboard e conferir os detalhes de recebedores nas informações de detalhe de cobrança;

info

O Split de Pagamento Malga é um serviço que divide recebíveis de maneira automática, entre duas ou mais partes envolvidas em uma transação. Para saber mais, acesse a documentação e consulte a API de Recebedores;

Confira o passo a passo para encontrar as transações com split no Dashboard:

  • Acessando a área de Cobranças, adicionamos a opção "Cobranças com Split" ao menu lateral de filtros disponíveis, através do qual é possível visualizar a listagem das transações com split. Também é possível combinar este filtro às demais pesquisas disponíveis no menu, por período da cobrança, subconta e status:

Listagem de Transações

Na listagem das transações, as cobranças com split estarão identificadas pela tag "Split" exibida junto ao status. Ao clicar em uma cobrança, é possível consultar os detalhes do pagamento e seus recebedores, conforme imagens abaixo.

Exibição da listagem filtrada de cobranças com split

Listagem Filtrada

Detalhes de uma cobrança com split

No detalhe da cobrança, após as informações da transação, cobrança e cliente, adicionamos os campos de Detalhes do split, onde é possível consultar os recebedores indicados para pagamento;

Listagem Filtrada

Gestão de Split através da API 🚀

Também tem mudança na nossa API!

Agora, é possível filtrar as cobranças retornadas no nosso Módulo de Charges, através do parâmetro hasSplit, para que retorne apenas transações que possuam (ou não) Split de pagamento!

Em breve, implementaremos novas funcionalidades realizadas à gestão de recebedores e de split através do Dashboard. Acompanhe as novidades e se tiver qualquer dúvida na utilização do serviço, acione o nosso time de atendimento. 😉

· Leitura de 2 minutos

Versão 2023-05-15

Mais facilidade para utilizar as Subcontas através do Dashboard Malga!

Agora é possível atribuir nomes personalizados às subcontas da sua empresa (merchants) através do Dashboard Malga, facilitando a utilização dos filtros e funcionalidades.

Acesse a área de Subcontas e confira como funciona:

Listagem de Subcontas

Passo a passo para nomear as Subcontas:

  1. Acesse o menu Subcontas no Dashboard
  2. Clique na subconta que deseja nomear e acesse a tela de detalhes;
  3. Através do botão Editar, é possível editar o nome da Subconta e salvar.
  4. Pronto! A listagem de Subcontas estará ordenada pela data de atualização mais recente, e portanto, a última subconta editada será a primeira listada;
info

Cada subconta da sua empresa deverá receber um nome único, não sendo possível utilizar o mesmo nome em mais de uma subconta e adicionar nomes com mais de 60 caracteres

O nome personalizado da sua subconta estará refletido nas demais áreas do Dashboard:

  • Criação do Link de Pagamento
  • Detalhe de cobranças
  • Filtro para cobranças
  • Exportação de cobranças

Subconta filtro por nome Listagem filtrada pelo nome da subconta

Outras correções

Além da nova funcionalidade, implementamos uma melhoria no comportamento das pesquisas na área de Cobranças, permitindo a realização de pesquisas pelo ID da cobrança e pelo ID do pedido sem a necessidade de inserir o período em que a cobrança foi realizada

Se precisar de ajuda para utilizar as funcionalidades, entre em contato com o nosso time de atendimento. Acompanhe as novidades da Malga 🙏🙌

· Leitura de um minuto

Versão 2023-04-17

Nova funcionalidade no Dashboard Malga: Listagem e detalhes de Subcontas ✅

Disponibilizamos a listagem e detalhes de Subcontas (merchants) para consulta através do Dashboard. Na nova área de Subcontas, adicionada ao menu lateral do painel, estão disponíveis as informações de provedores e métodos de pagamento ativos daquela subconta, id e datas de criação e atualização.

Através da tela de Detalhe de uma Subconta, também é possível conferir o provider name e provider ID de cada provedor configurado na subconta, juntamente com os métodos de pagamentos aceito para o mesmo, e seu MCC.

info

A área de Subcontas está disponível apenas no ambiente de produção do Dashboard Malga, refletindo as contas configuradas no fluxo de pagamentos do respectivo client-ID

Listagem de Subcontas

Listagem de Subcontas

Detalhe de uma subconta

Detalhe de uma subconta

Saiba mais sobre a API de merchants através da documentação disponível neste link.

Em breve, novas funcionalidades serão adicionados ao menu de Subcontas e ao Dashboard 🚀 Acompanhe!

· Leitura de 2 minutos

Versão 2023-04-04

Estamos felizes em anunciar uma funcionalidade muito aguardada pelos clientes Malga! 🎉

Agora é possível realizar a Exportação de Cobranças em arquivo .csv através do Dashboard e da API! 🙌

A Exportação de Cobranças facilita o trabalho do time financeiro na análise das transações, consolidação de resultados por provedor, status, método de pagamento e outras operações; Através da funcionalidade, podem ser conferidas as informações de detalhes da cobrança, do pagamento e dados do cliente final;

Como utilizar a Exportação?

  • Disponibilizamos a nova API Reports, através da qual podem ser realizadas as exportações em arquivo .csv, indicando os campos para o documento e o período das transações. Confira a documentação da API neste link;

  • No Dashboard Malga, através da área de Cobranças, é exibido o botão para iniciar a configuração dos filtros para o arquivo e gerar a exportação dos resultados. O arquivo .csv será enviado por email, conforme a conta utilizada para login na plataforma. Acesse o Dashboard neste link;

Acesse a nossa documentação para mais informações sobre a Exportação de Cobranças.

Se você ainda não tem acesso ao Dashboard Malga, crie sua conta aqui, e se tiver alguma dúvida na utilização da Exportação, entre em contato com o time de atendimento da sua conta;

Em breve, mais novidades Malga! 🚀

· Leitura de um minuto
Marcel Nicolay

Versão 10-01-2023

Dashboard

Nosso produto segue evoluindo! Implementamos as seguintes melhorias na experiência do Dashboard:

Melhorias
  1. Corrigimos o comportamento dos filtros do Dashboard, que agora são mantidos aplicados na navegação entre a listagem e os detalhes de cobranças e link;
  2. Agora é possível redefinir a senha mais de uma vez durante o processo de login, alterando o e-mail digitado.

Como funciona a melhoria dos filtros? Ao aplicar filtro ou pesquisas na listagem de cobranças e links de pagamento do Dashboard, é possível navegar entre os detalhes de uma cobrança e retornar para a listagem com os filtros ainda aplicados, prosseguindo a operação inicial de busca e pesquisa. Também é possível realizar a remoção dos filtros e pesquisas para visualização da listagem completa de Cobranças ou Links de Pagamento;

Em breve, mais novidades na Plug! 🎉

· Leitura de 2 minutos
Marcel Nicolay

Versão 16-11-2022

Estamos felizes em anunciar o lançamento do Link de Pagamento da Plug! Mais uma opção para realizar cobranças através de um link enviado ao cliente final para pagamento através da experiência do nosso checkout.

Totalmente agnóstico e sem a necessidade de integração adicional para o cliente Plug, o link pode ser utilizado com todos os provedores integrados no fluxo de pagamentos e com os meios de pagamento disponíveis (Pix, Boleto e Cartão de crédito).

Além da disponibilização da Criação de Links e da gestão centralizada das cobranças através do Dashboard, também criamos a nova API Sessões, que oferece mais uma possibilidade para criação de um pedido para ser utilizado no Checkout, numa experiência mais segura para o cliente. Você pode ler mais sobre os comportamentos específicos e exemplos de chamadas em nossa documentação.

Experiência do Link de Pagamento no Dashboard

Listagem de Link de Pagamento

Criação de um Link de Pagamento

Detalhe de um Link de Pagamento

Features

Dashboard

  1. Adicionada listagem dos links de pagamento
  2. Adicionado o fluxo de criação de um link de pagamento
  3. Adicionada visualização dos detalhes de um link de pagamento com as informações configuradas, o histórico de alterações no link e a transação associada ao link
  4. Adicionadas a possibilidade de Cancelar e alterar o Status de um link para ativo ou inativo
  5. Alteração nos botões do Dashboard, agora com maior destaque no canto superior
  6. Melhoria na exibição das informações de Cobranças (parcelamento em cartão, juros e multa em boleto, expiração de Pix)

Sessions - nova API

  1. Novos endpoints disponíveis na API:
    1. Criar sessão;
    2. Pagar sessão;
    3. Alterar status de uma sessão;
    4. Recuperar detalhes de uma sessão;
    5. Cancelar uma sessão.

Checkout

  1. Opção de configurar o PlugCheckout usando uma sessão

Sigam acompanhando as novidades do produto da Plug!

· Leitura de um minuto
Marcel Nicolay

Versão 11-11-2022

Trabalhamos muito nas últimas semanas para lançarmos novas funcionalidades na Dashboard. Hoje trazemos novidades para os nossos usuários:

Features

Dashboard

  1. Adicionado suporte à estorno de Pix
  2. Adicionado busca por ID do Pedido (orderId) na listagem de cobranças

· Leitura de 2 minutos
Marcel Nicolay

Versão 17-08-2022

Estamos felizes em anunciar mais novidades em nosso produto:

  • Atualizamos a Plataforma e adicionamos uma seção "Clientes" no menu em que é possível visualizar as informações dos clientes cadastrados e seus pagamentos. Essa área tem o objetivo de facilitar a gestão das transações que forem processadas na Plug;
  • Adicionamos um novo filtro "Subconta" (merchant ID) na seção de "Cobranças" para facilitar a visualização e acompanhamento das transações realizadas em cada uma das subcontas cadastradas na Plug;
  • Também atuamos em correções de bugs reportados nas integrações da PagSeguro e BS2 que impactavam o fluxo natural das transações.
Features

Dashboard

  1. Adicionada listagem de customers cadastrados na Plug
  2. Adicionada visualização de detalhes de um customer cadastrado
  3. Adicionada deleção de um customer cadastrado
  4. Adicionado novo filtro de cobranças por merchantId

Acessando a listagem e detalhes de customers Listagem de customers

Detalhes de customers

Detalhes de customers com cards

Filtrando cobranças por merchantId Filtro de cobranças por merchantId

Bugs
  1. Corrigido problema no filtro de cobranças que não funcionava sem selecionar uma data final no Dashboard
  2. Corrigido tratamento de postbacks duplicados na PagSeguro
  3. Corrigido tratamento de notificações de boletos pagos após data de vencimento na BS2
  4. Corrigida mensagem de erro em caso de falha de geração de Pix na BS2

Continuem nos acompanhando para novas atualizações nas próximas semanas!

· Leitura de 2 minutos
Marcel Nicolay

Versão 01-08-2022

Estamos animados em compartilhar uma novidade: o segundo release da Dashboard!

Nas últimas semanas, trabalhamos em novas funcionalidades que facilitarão o acesso de novos clientes na plataforma, disponibilizando as chaves para acesso ao ambiente de testes, e também melhorias para os nossos clientes atuais, com acesso a mais informações sobre as suas contas e a possibilidade de alternar entre os ambientes cadastrados.

Features
  1. Adicionado suporte a criação de conta diretamente em nosso Dashboard
  2. Adicionada possibilidade de trocar entre ambientes de testes e produção dentro do Dashboard
  3. Adicionada listagem e detalhes de cartões cadastrados na Plug
  4. Adicionada nova experiência de primeiro acesso, disponibilizando acesso a sandbox automaticamente

Acessando a listagem e os detalhes dos cartões Listagem de cartões

Detalhes de cartões

Como criar a sua conta Como criar a sua conta

Alternando entre os seus ambientes Alternando entre os seus ambientes

Bug
  1. Credenciais inválidas agora retornam erro amigável na PagSeguro e Pagarme
  2. Corrigidas informações de linha digitável na geração de boletos BS2
  3. Corrigido cálculo de multa e juros de boletos BS2 para considerar casos onde boletos possuem exclusivamente multa ou juros
  4. Corrigido erro na criação de Pix do Banco do Brasil
  5. Corrigido bug que impedia criação de boletos contra CNPJ na BS2
  6. Corrigido bug que gerava prazo de expiração incorreta nos arquivos estáticos de boletos gerados no Mercado Pago

Continuem nos acompanhando para novas atualizações nas próximas semanas!

· Leitura de 2 minutos
Marcel Nicolay

Versão 07-06-2022

Super excited to release today the new dashboard. We've been working during the past months to create the foundation for the dashboard where customers will be able to manage their entire payments stack.

In the Dashboard, you will have access to all your data with metrics and reports. You'll be able to create and manage your payment flows, enable and disable payment providers, create and send payment links to your consumers, and much more.

This release is focused to enable customers to manage their charges.

info

The dashboard is in beta version, we've limited slots to customers that want to help us build an incredible product. Aks the operations team with you wanna get access.

How to get your first access to dashboard?

  1. Go to dashboard.plugpagamentos.com and click on forgot password
  2. Put your email and click to receive an email to create your password
  3. Go to your email and click on the link sent
  4. Put your new password, and pay attention to the password rules
  5. Now you have access to your account's dashboard. Next access just do log in with your email and password created
  6. You can manage your transactions, filter by date, payment type, and status, check the transaction details, refund, and capture your capture using the dashboard.
Features
  1. List all charges
  2. Filter charges by date, payment type, status, and id
  3. Charge's detail page with all transaction information including transaction history and providers used
  4. Pix and boleto details with customer data and download url of created qr code and boleto
  5. Secure access to the dashboard using a secure authentication process with login and recovery password

This is just the beginning. We have a lot of news features to ship in the following weeks, stay tuned.